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更新:2019-08-28
  • 薪资面议
  • 五险作业餐环境好
  • 学历不限 / 经历不限 / 性别不限 / 年纪不限
  • 安庆市宜秀区(安庆市开发区1.3平方公里工业园)
  • 招聘1人
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  • 2019-10-29

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职位描绘 面试点评(0) 公司简介
任职要求:
1、大专以上学历,性格开朗,应变能力强;
2、2年以上客服相关经历或1年以上轿车4S店客服主管作业经历;
3、了解客户服务技巧,通晓客户投诉处理;
4、了解轿车4s店的作业流程。

岗位职责:
1、担任客户资源办理,依厂家、公司一致规则办理客户信息档案;
2、担任客服人员作业的办理(辅导、训练和监督等);
3、担任对公司客户资源作数据剖析,并对数据剖析成果拟定相应改进办法;
4、担任客户回访信息的及时反应和数据剖析,为公司运营供给牢靠数据;
5、重视客户满意度查询,和谐推进事务部门客户满意度的提高;
6、协作出售部、售后部、商场部各项活动的吸引、宣扬等。
石油/化工/矿藏/地质 外商独资.外企办事处 50~200人 安庆市
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